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ご用件	インストール時の不具合 ゲームプレイ中の不具合 内容物の不備 その他

お問い合わせ内容詳細 (1000文字以内)

　

不具合調査のヒントになりますので、お客様のＰＣ環境をお聞かせ下さい。
（分かる範囲で結構です）

パソコンのタイプ	デスクトップ ノートパソコン タブレットＰＣ その他
パソコンの機種	メーカー品ではない場合。（自作したパソコンの場合）

　

OS	Windows10 64bit Windows10 32bit Windows8.1 64bit Windows8.1 32bit Windows8 64bit Windows8 32bit Windows7 64bit Windows7 32bit WindowsVista 64bit WindowsVista 32bit その他
CPU-プロセッサ	Core i7 Core i5 Core i3 Core 2 Quad Core 2 Duo Pentium Dual-Core Celeron Dual-Core Pentium D Pentium 4 Celeron XEON Atom AMD FX AMD A-Series Phenom II Athlon II Opteron Phenom その他 不明（自作したパソコンの場合は選択できません）
CPU-クロック周波数	GHz
実装メモリ（RAM）	GBytes
インストールしたHDDの空き容量	GBytes
グラフィックカード	グラフィックカードを使用していない
VRAM	MBytes
DirectXバージョン
モニタの画面解像度	px × px

　

ご利用のセキュリティソフトがあればお書きください (200文字以内)

環境補足があればお書きください (1000文字以内)

　

　

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